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智慧旅游服务初展风采,鸡公山风景区”超级黄金周”收获颇丰

时间:2017-10-10 22:05   来源:本站原创   作者:办公室   点击:

    “十一”期间,鸡公山风景区热闹非凡,游人如织。一派火热繁荣景象,十一小长假把景区旅游推向高潮,连日来不断迎来游客高峰。据统计,“十一”小长假期间,景区接待游客4.25万人次,游客数量相比去年同期增长20%,延续了往年同期的火爆。

鸡公山风景区顺利完成“十一”旅游接待工作

自助服务加入 让购票更便捷

    作为鸡公山“一园十三景”的综合服务中心,鸡公山游客集散中心分为指挥调度中心、停车区、游客服务中心、游客换乘区、特色商业街等功能区,是整个大鸡公山景区的游客集散地、游客服务中心。十一期间,电子票务和检票系统、自助售取票系统也正式投入使用。


鸡公山风景区顺利完成“十一”旅游接待工作



鸡公山风景区顺利完成“十一”旅游接待工作


    鸡公山风景区大门口设有售票大厅、自助服务区(微信、支付宝和团购购票)、游客服务中心,游客可自由选择购票形式,今后购票更便捷。


鸡公山风景区顺利完成“十一”旅游接待工作


鸡公山风景区顺利完成“十一”旅游接待工作


    同时,景区在信阳高速收费站设有咨询台,为远道而来的游客做预定、引导、咨询服务。


鸡公山风景区顺利完成“十一”旅游接待工作


    通过景区微博自媒体、LED屏和咨询电话传播景区信息,为游客出行安排提供实时信息。


鸡公山风景区顺利完成“十一”旅游接待工作


    国庆中秋假日八天,鸡公山虽然细雨绵绵,但游人依旧络绎不绝,景区全体干部职工放弃中秋与家人团圆的机会,全员在岗,全线服务,为游客创造一个舒适的旅游环境,让游客在鸡公山能够有一个轻松愉快的旅途体验。


鸡公山风景区顺利完成“十一”旅游接待工作


鸡公山风景区顺利完成“十一”旅游接待工作


扫净一条道路 清洁一方山水

    环卫工人的默默付出,才有了这片山水的美丽与洁净。8天长假,有5天都是秋雨天,环卫工人不惧风雨,依然坚守在岗位上,做好景区卫生保洁工作,为游客提供一个干净舒适的旅游环境。


鸡公山风景区顺利完成“十一”旅游接待工作


鸡公山风景区顺利完成“十一”旅游接待工作


背负最高使命  勾勒最美背影

    他们双手紧握方向盘,把游客的安全作为最高使命。穿越山间,峭壁盘旋,每天把最早来到景区的游客送达景点,把最晚出来的游客送出景区。

鸡公山风景区顺利完成“十一”旅游接待工作


加强安全保障  让游客更舒心

    为保障国庆中秋假日期间的旅游安全和秩序,鸡公山风景区联合公安、消防、交警等部门,并协调志愿者们投入到景区旅游服务工作中,做好景区内外部旅游咨询和安全防护,全力保障假日期间的安全秩序。


鸡公山风景区顺利完成“十一”旅游接待工作


鸡公山风景区顺利完成“十一”旅游接待工作


微笑服务 感动游客

    空姐式的微笑服务做好迎接游客的第一站,让远道而来的朋友体会到宾至如归的感动。


鸡公山风景区顺利完成“十一”旅游接待工作


     “十一大考”鸡公山风景区上下齐心,全员协力,终于交上了满意的答卷。


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